从2005年***家专卖店在深圳顺电开张至今，十年间，羽光始终保持着稳步扩大、年销售额持续增长的良好发展态势。“每一个至关重要的决策、每一项重大的经营计划，都是跟我们的顾客意愿直接相关的”，羽光家纺金沙棋牌网址 创始人钱士成先生认为：“倾听顾客的意见，并据此对自己的产品和服务做出调整，才是羽光金沙棋牌网址 的创造方式——这也是羽光金沙棋牌网址 生命力的根本。”
　　羽光家纺创始人钱士成先生和合伙人张建军先生，是当前深圳羽光家纺有限公司的主要股东。钱士成先生早在上世纪80年代末就开始从事家纺销售相关的工作，在市场的***线积累了大量的宝贵经验，以务实精准的销售策略把控而为人称道;张建军先生则擅长于店面运营建设及渠道拓展。他们20余年的一线经验、稳健的渠道把握力，赋予了羽光金沙棋牌网址 超前的销售理念和前瞻性的经营战略。
　　2009年到2010年，在众多家纺企业受经融危机影响遭遇了亏损、甚至部分中小企业不得不关停的情况下，羽光却以有效的***预控制战略，成功顶住了原材料成本变动的压力，逆市增长，创下了销售业绩新高在产品设计方向上，与大多数同行闭门研发产品的方式不同，羽光把更多精力投注在顾客需求的发掘上。
　　从首家门店开业伊始，羽光就制定了一个内部规则：羽光所有高层管理人员，无论是生产部门、市场研发部门还是物流部门、品管部门……甚至包括董事长在内，每个月必须抽出三天时间，轮流到***线的门店中参与销售工作，直接采集市场反馈。与此同时，钱士成先生本人则一直保持着和一线员工在食堂一起吃饭的习惯，“跟大家坐在一起，听一听一线工作人员聊天，他们的建议，往往是最实用的闪光意见，对我们改进客户的服务和产品策略方向有很大的帮助。”